Anbieterverzeichnis - FAQ
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Häufig gestellte Fragen
Nein, diese zwei Bereiche sind getrennt: In CyberCompare Projekten haben wir von CyberCompare immer Zugriff auf alle Security-Anbieter am globalen Markt und identifizieren mit unserem Kunden gemeinsam eine Long-List und später auf Basis des Angebotsvergleichs die Short-List. Die CyberCompare Community ist für CISOs, CIOs, CEOs, IT-Leiter und alle Security Interessierten eine Möglichkeit, die Security Anbieter auf dem Markt zu identifizieren und sich so einen Überblick zu verschaffen. Sie steht in keiner Weise mit den Ausschreibungsprojekten in Verbindung.
Die Teilnahme und Listung in der CyberCompare Community ist mit dem „Starter Paket“ kostenfrei möglich. Ab der Stufe „Advanced“ ist das Angebot kostenpflichtig. Die unterschiedlichen Preismodelle können hier transparent eingesehen werden. Wir von CyberCompare verpflichten uns unseren Endkunden gegenüber, hochwertige Beratungsdienstleistungen zu erbringen – immer aus einer Anbieter-unabhängigen Perspektive. Dabei hilft uns unsere CyberCompare Community, den Anbietermarkt in der D/A/CH-Region, aber auch global sehr gut zu kennen. Wo liegen die Stärken & Schwächen? Welche Innovationen eignen sich für unsere Kunden? Welche Lösungen verschwinden von der Landkarte? Über die Mitgliedsgebühren der Security Provider können wir uns dafür explizit Zeit nehmen, uns Demos geben lassen mit Kundenreferenzen sprechen. Gleichzeitig ist es im Interesse aller Beteiligten, wenn wir z.B. Market Insights mit den Anbietern teilen und uns Zeit für Feedbacks nehmen können. So tragen wir einen Teil dazu bei, dass sich der wichtige und hoch innovative Cyber-Markt weiterhin in die richtige Richtung entwickeln kann.
Die Unabhängigkeit im Cybersecurity-Markt ist unser höchstes Gut. Unsere Kunden vertrauen uns und arbeiten nur aus diesem Grund mit uns zusammen. Jegliche Verletzung dieser Unabhängigkeit hätte daher direkte weitreichende negative Folgen für unseren Ruf und letztlich unser Geschäft. Daher lassen wir keinen Zweifel aufkommen und arbeiten auch intern immer im 4-Augen-Konzept. In einem typischen Projekt schlagen wir dem Kunden 5-10 passende Anbieter vor – mit einem kurzen Profil, aber ohne voreilige Empfehlungen. Auf Basis der Ausschreibung und eines transparenten Vergleichs trifft unser Kunde dann die Entscheidung bzgl. einer Short-List, bzw. später des finalen Gewinners. Wir sprechen Empfehlungen aus – beziehen uns dabei immer auf die Faktenlage, bzw. stellen auch gerne den Kontakt zu anderen Kunden her, die den jeweiligen Anbieter bereits nutzen. Bei allen unseren Angebotsvergleichen erhält der Kunde neben unseren Auswertungsunterlagen mit Scorings und Gewichtungen pro Kriterium auch alle vollständigen Originalinformationen der Anbieter inkl. der jeweiligen Kontaktdaten. Dies stellt sicher, dass unsere unabhängigen Bewertungen methodisch nachvollziehbar sind und nachprüfbar keine Bevorzugung von Anbietern erfolgt. Auch für die Einhaltung von Compliance-Richtlinien bei unseren Kunden ist diese transparent dokumentierte Entscheidungsfindung wichtig.
Nein, die Mitgliedsgebühren haben die Funktion eines Zuschusses für unsere Werbe- und Betriebskosten und liegen zwischen 2.400 EUR und 4.900 EUR pro Jahr. Damit hat ein einzelner Anbieter für uns keine „geschäftssensitive“ Relevanz und eine etwaige kurzfristige Bevorteilung hätte somit keinerlei Vorteile. In allen Marktrecherchen, Angebotsvergleichen und Ausschreibungen im Kundenauftrag wird CyberCompare ausschließlich durch die Kunden bezahlt und erhält keinerlei Tippgebergebühren, Provisionen oder sonstige Vergütungen durch Anbieter.
- Die CyberCompare Community bietet Ihnen als Anbieter Präsenz, um Ihr Portfolio zu präsentieren. Unsere Community umfasst mehr als 2.000 CISOs, CIOs und IT-Entscheider. Wir erreichen mehr als 450 Kunden und arbeiten in mehr als 200 Projekten pro Jahr. Sie werden also gesehen.
- Sie erhalten Zugang zu exklusiven Formaten, um das eigene Portfolio zu bewerben (Provider Profil, Interviews, CyberInsights Magazin, Videos, Messen). Weiterhin gibt es exklusive Austauschmöglichkeiten mit CyberCompare und der Community, um Ihr Portfolio weiterzuentwickeln.
- Ihr Profil hilft für die präzise Präsentation des (z.B. für die Diskussion der Longlist mit dem Kunden) – wobei wie beschrieben eine Mitgliedschaft nie Vorbedingung für eine Teilnahme an Projektausschreibungen ist.
- Nach jedem Projekt erhalten Sie qualifiziertes Feedback zu Ihrem Angebot, um zu verstehen, wie Sie gegenüber dem Wettbewerb abgeschnitten haben. Zudem erhalten Sie Markteinblicke aus der Perspektive von CyberCompare, die alle 6 Monate veröffentlicht werden (Trends, Preisspannen, Top-10 Anforderungen, …)
- In öffentlichen Ausschreibungen können sich alle interessierten Anbieter frei bewerben. Hier unterstützt CyberCompare den Kunden im Hintergrund z.B. bei der Leistungsbeschreibung oder der Auswertung.
- In CyberCompare-Ausschreibungen erstellt meist CyberCompare eine Anbieter Long-List und diskutiert diese mit dem Kunden. Der Kunde entscheidet am Ende über die Auswahl.
- CyberCompare basiert den Vorschlag v.a. auf Basis der internen Anbieter-Datenbank: Wer kann was? Auf Basis welcher Technologie? Sind die erforderlichen Qualifikationen vorhanden? Wer passt zum Preisrahmen des Kunden? und bisherigen Projekterfahrungen (Anbieter X hat in ähnlichen Projekten positiv überzeugt? Positive Kundenfeedbacks)
Der Anbieter muss über eine grundsätzlich positive Reputation verfügen, im Bereich Cybersecurity aktiv sein und ein Onboarding-Gespräch mit einem CyberCompare Solution Manager durchlaufen. Die Bewertung liegt im Ermessensspielraum von CyberCompare. CyberCompare behält sich vor, Mitgliedschaften nach einer Prüfung zu widerrufen. Sollte es in Projekten grobe Qualitätsprobleme geben (z.B. grob unfaires Verhalten, relevante Security- oder Datenschutzverstöße, wesentliche Abweichungen zwischen Angebotsphase und Umsetzung, …), behält sich CyberCompare auch hier vor Mitgliedschaften zu widerrufen.