{"id":4611,"date":"2022-05-09T14:41:00","date_gmt":"2022-05-09T14:41:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cybercompare.com\/?p=4611"},"modified":"2023-09-13T10:54:37","modified_gmt":"2023-09-13T10:54:37","slug":"wie-laeuft-eine-it-krisenuebung-ab","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cybercompare.com\/de\/wie-laeuft-eine-it-krisenuebung-ab\/","title":{"rendered":"Wie l\u00e4uft eine IT-Krisen\u00fcbung ab?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Deutschlandweit waren in den Jahren 2020 und 2021&nbsp;<strong>neun von zehn Unternehmen von Cyber-Angriffen betroffen<\/strong>. Der dadurch entstandene wirtschaftliche Schaden betr\u00e4gt in etwa&nbsp;<strong>200 Milliarden Euro<\/strong>&nbsp;und ist somit mehr als doppelt so hoch wie im Vorjahreszeitraum. Es ist klar, dass ein aktiver Schutz der Cyberinfrastrukturen und damit einhergehend die kontinuierliche Identifizierung von Sicherheitsl\u00fccken f\u00fcr jedes Unternehmen notwendig sind. Der Aufbau von Schutzmechanismen allein ist allerdings keine Garantie daf\u00fcr, dass Unternehmen nicht Opfer von Cyberattacken werden. Um den m\u00f6glichen Schaden zu minimieren, ist es deswegen empfehlenswert, sich auf m\u00f6gliche Hackerangriffe vorzubereiten und Mitarbeitende zu schulen, schnell und zielgerichtet im Fall einer Cyberattacke zu reagieren.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">IT-Krisen\u00fcbungen f\u00fcr eine schnelle Reaktionsf\u00e4higkeit<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine schnelle Reaktionsf\u00e4higkeit wird in IT-Krisen\u00fcbungen regelm\u00e4\u00dfig trainiert und den Mitarbeitenden schrittweise angeeignet. Gemeinsam mit ausgew\u00e4hlten Experten werden die Abl\u00e4ufe entsprechend des \u201ePlan&nbsp;\u2013 Do&nbsp;\u2013 Check&nbsp;\u2013 Act\u201c Prozesskreislaufes analysiert, getestet, ausgewertet und kontinuierlich weiter optimiert.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"354\" height=\"362\" src=\"https:\/\/cybercompare.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/image-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4614\" srcset=\"https:\/\/cybercompare.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/image-1.png 354w, https:\/\/cybercompare.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/image-1-293x300.png 293w\" sizes=\"(max-width: 354px) 100vw, 354px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vorbereitungsphase: \u201ePlan\u201c<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In der Vorbereitungsphase werden die bestehenden Abl\u00e4ufe, Prozesse und technischen Grundvoraussetzungen im zu testenden Betrieb analysiert. So wird im gesamten Team ein gemeinsames Verst\u00e4ndnis der Ausgangslage geschaffen. Bei einem ersten Kickoff-Meeting werden die Rahmenbedingungen (u. a. Komplexit\u00e4t der \u00dcbung, Datum, Dauer und Ort) besprochen. Ein IT-Krisenteam wird zusammengestellt und die Ziele sowie Aufgabenpakete der Krisen\u00fcbung definiert. Anschlie\u00dfend werden die konkreten Schritte anhand eines realit\u00e4tsnahen \u00dcbungsszenarios ausgearbeitet.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">IT-Krisen\u00fcbungsszenarien<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im Rahmen der Notfallplanung k\u00f6nnen konkret entwickelte Szenarien aus Branchen oder Unternehmen als Anregungen genommen werden. Technische Entwicklungen sowie aktuelle Bedrohungsszenarien sollten ebenfalls Gegenstand der \u00dcbungen sein:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Beim&nbsp;<strong>\u201eSzenario Ransomware\u201c<\/strong>&nbsp;wurden einige Daten vom Unternehmen zum Startzeitpunkt der \u00dcbung bereits teilweise verschl\u00fcsselt. Die Angreifer haben Kontakt mit dem Kunden aufgenommen und ein L\u00f6segeld zur Entschl\u00fcsselung der Daten gefordert. Das Notfallteam soll nun die weitere Ausbreitung verhindern und alle erforderlichen Wiederherstellungsma\u00dfnahmen initiieren, sodass ein \u00dcbergang in den Normalbetrieb zeitnah erfolgen kann. Im Fokus der \u00dcbung steht auch die notwendige Kommunikation zu den Mitarbeitenden und Stakeholdern.<\/li>\n\n\n\n<li>Beim&nbsp;<strong>\u201eSzenario Stromausfall\u201c<\/strong>&nbsp;wird ein gro\u00dffl\u00e4chiger, anhaltender Stromausfall simuliert. Das Notfallteam soll in dieser Situation m\u00f6gliche Ma\u00dfnahmen f\u00fcr die Aufrechterhaltung der kritischen Prozesse erarbeiten und den Notbetrieb m\u00f6glichst lange aufrechterhalten.<\/li>\n\n\n\n<li>Beim \u201e<strong>Szenario Ausfall<\/strong>\u201c f\u00e4llt der Hauptdienstleister, der das Rechenzentrum des Kunden betreibt, f\u00fcr einen undefinierten Zeitraum aus. Das Notfallteam soll schnellstm\u00f6glich einen Notbetrieb der kritischen Gesch\u00e4ftsprozesse sowie eine Wiederaufnahme des Normalbetriebs erm\u00f6glichen.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Cloud-Dienst (z. B. Microsoft 365) f\u00e4llt beim&nbsp;<strong>\u201eSzenario Cloud-Infrastruktur\u201c<\/strong>&nbsp;f\u00fcr einen unbestimmten Zeitraum aus. Das Notfallteam soll analysieren, welche M\u00f6glichkeiten existieren, um im Notbetrieb laufen zu k\u00f6nnen.<\/li>\n\n\n\n<li>Beim&nbsp;<strong>\u201eSzenario Standort<\/strong>\u201c wird ein Brand auf dem Firmengel\u00e4nde simuliert. Das Notfallteam soll die Lage analysieren, Ausweichm\u00f6glichkeiten bewerten, den \u00dcbergang zum Alternativstandort m\u00f6glichst effizient koordinieren und eine L\u00f6sung entwickeln, den Betrieb wiederaufzunehmen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Durchf\u00fchrungsphase: \u201eDo\u201c<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In der Durchf\u00fchrungsphase wird der Plan aus der Vorbereitungsphase schrittweise umgesetzt und vom Experten moderiert und gesteuert. Im Rahmen der \u00dcbung, die \u00fcblicherweise vier Stunden dauert, werden die Teilnehmenden mit realit\u00e4tsnahen Notfallsituationen sowie Reaktionen und Entscheidungsprozessen konfrontiert. Im Idealfall passt sich das Notfallteam flexibel den neuen Entwicklungen und Erkenntnissen an: Durch die Identifikation von St\u00e4rken und Schw\u00e4chen k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Ma\u00dfnahmen abgeleitet, die laufenden Prozesse gesch\u00e4rft und die Mitarbeitenden zu den aktuellen Geschehnissen geschult werden. Damit die \u00dcbung den gew\u00fcnschten Lerneffekt erzielt, werden die Intensit\u00e4t sowie Komplexit\u00e4t des \u00dcbungsablaufs bei Bedarf angepasst.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Auswertungsphase: \u201eCheck\u201c<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die durchgef\u00fchrte Krisen\u00fcbung wird ausgewertet und zusammengefasst und aus den gewonnenen Erkenntnissen Handlungsempfehlungen abgeleitet. Das Ziel dieser Phase ist es, Verbesserungspotentiale zu erkennen, diese zu strukturieren und im n\u00e4chsten Schritt entsprechend der Handlungsempfehlungen zu handeln.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Umsetzungsphase: \u201eAct\u201c<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Falls vom Unternehmen gew\u00fcnscht kann der Experte bei der \u00dcberarbeitung der vorhandenen Ma\u00dfnahmen und bei der Konzeptionierung der Notfall- und Krisenmanagement-Pl\u00e4ne unterst\u00fctzen. In der Umsetzungsphase wird ein Fokus auf folgende Punkte gelegt:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Erforderliche organisatorische und technische Folgema\u00dfnahmen<\/li>\n\n\n\n<li>Notwendige Optimierungen in der Krisenkommunikation (internen Prozesse, Strukturen und Inhalte)<\/li>\n\n\n\n<li>Etablierung von Arbeitsgruppen (\u201eLessons Learned Workshop\u201c)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durch diese umfangreiche Vorbereitung auf einen m\u00f6glichen Ernstfall, der nat\u00fcrlich hoffentlich nicht eintreten wird, bef\u00e4higen Unternehmen sich zielgerichtet und vor allem schnell zu reagieren, wenn es doch zu einer Notsituation kommt. W\u00e4hrend eines laufenden Angriffs wird auch der k\u00fchlste Kopf nicht in der Lage sein, spontan alle richtigen Entscheidungen zu treffen. Daher ist eine solche \u00dcbung samt detaillierter Dokumentation dringend zu empfehlen.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie denken dar\u00fcber nach, IT-Krisen\u00fcbungen in Ihrem Unternehmen durchzuf\u00fchren? CyberCompare unterst\u00fctzt und ber\u00e4t Sie gerne hierzu. Schreiben Sie uns einfach eine&nbsp;<a href=\"mailto:cybercompare@de.bosch.com\">E-Mail<\/a>&nbsp;und wir werden die optimale L\u00f6sung f\u00fcr Sie finden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00dcbrigens: Der Artikel spiegelt unseren aktuellen Wissensstand wider \u2013 aber auch wir lernen jeden Tag dazu. Fehlen aus Ihrer Sicht wesentliche Aspekte, oder haben Sie eine andere Perspektive auf das Thema? Gerne diskutieren wir mit Ihnen und weiteren Experten in Ihrem Hause die gegenw\u00e4rtigen Entwicklungen vertiefend und freuen uns \u00fcber Ihr Feedback sowie Anfragen zu einem Austausch.<br><br>Und zuletzt noch: Nennungen (oder die fehlende Nennung) von Anbietern stellt keine Empfehlung seitens CyberCompare dar. Empfehlungen sind immer abh\u00e4ngig von der kundenindividuellen Situation.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Deutschlandweit waren in den Jahren 2020 und 2021&nbsp;neun von zehn Unternehmen von Cyber-Angriffen betroffen. 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